お客様のニーズにあった”遊び心”を提案
2011年6月号
ライフデザイン・プロデュース
代表取締役 小川 慶太郎 社長 座右の銘:『 駆け引きは、人生の芸術なり』
〒565-0806 大阪府吹田市樫切山4-17
TEL:06-4864-8989 / FAX:06-4364-8988
(請谷)いつも事務所にお邪魔させて頂いたら毎回、社長の楽しいお話で盛り上がってしまって長居してすいません・・今日は少しいつもと違うので緊張するのですが社長のお考えやお仕事についてたくさん教えてください。早速ですが小川社長は不動産業界に携わるようになってどのくらいなのですか?
(小川社長)早いもので今年で16年になります。12歳の頃から魚屋さんに勤めていてその頃の知人からの紹介がきっかけで不動産業界へ飛び込むことになりました。
(請谷)んっ!?ちょっと待ってください!魚屋さんってどういうことですか?しかも12歳ってどういうことですか?
(小川社長)あはは!訳あって、中央卸売市場でお手伝いをしていたんです。若い頃から勤務していたので、高校生の頃には競りの仕事もしてましたよ(笑)市場にいたときに吹田で今も仲良くさせて頂いていて、僕の尊敬するK社長ともお知り合いになったんです!とてもお世話になっているので今も頭が上がりません(笑)
(請谷)そうなんですか!!私もお世話になっている方なのでビックリです!そういう縁があってこの不動産業界を選ばれたんですね!ではこの業界のどんなところに魅力を感じましたか?
(小川社長)やはりビジネスなので、単価が高く自分の得る利益も大きいのではないか?おもしろいのでは?というところに一番魅力を感じましたね。始めてする仕事なので、当然全くの素人ですよね。最初に勤めた会社では『不動産屋ってこんなことするのか?』と思うような全く畑違いな業務をすることがあったりと2年で退職し、次に勤めた会社では仲介業者としてのノウハウを勉強し、その後、建築の勉強をしたいと思い、建築会社に勤務し、仕入れから利益計算、図面の書き方に至るまで8年間みっちり勉強した後、独立しました。
(請谷)・・・ということはお客様が来店されて、建物のプランを立てたり修正をしたりは今も社長自身が直接されているんですか
(小川社長)そうですね。そのパターンが多いですね!仕事にはじめから携わって、プランを立て、お客様に喜んで頂いて会社の利益として残していける事は、やはりやりがいを感じます。
(請谷)では、今の事務所の雰囲気や特徴を教えてもらっていいですか?
(小川社長)上司、部下の関係を色濃く出さず、自分自身でしっかり自分の利益を上げることを各々が考え、『こうだからこうしたい!』とはっきり発言できる関係を心がけていますね。後はメリハリです。仕事はしっかり!!遊ぶときは大いに遊ぶ!!基本的にアットホームなとても良いチームですよ!!
(請谷)そうですよね!社長が楽しいですもんね(笑)
(小川社長)楽しいのはOKですが飲みすぎたら話が長くなってしまいよく怒られます・・・僕の悪いところです(笑)
(請谷)私も人の事言えませんよ!反省だらけです!! そんな明るい社長とチームの方が手がけたお宅を私も見に行ったことがあり、感じたことなのですが、千里丘の新築のお宅なんかは、コンクリート部分にお子様の足型とお名前が刻まれていたりと工夫がたくさんあって素敵ですよね!建築するときにこだわっていることはありますか?
(小川社長)ひとつ、ひとつの建物にテーマを持って建てるようにしています。例えばこのお客さんなら高級感のある家を建てようとか、ステップフロアにしたり、天井と床を同じ色にして壁を全て真っ白にするとか、何かひとつ、遊び心のある家にこだわりを持っています!請谷さんが見に行ってくれた、千里丘の建物は『子供達の足がこんなに小さい時にお父さんは頑張っておうちを建てたんだよ!』というメッセージをこめてお客様と相談して作ったんですよ!
(請谷)素敵☆☆でも、建物のプランなんかまさにそうですけど自分の頭の中で考えている『形』を人に話すのはとても難しいと思うのですが社長はどのようなことに気をつけてられますか?
(小川社長)自分の思いを人に伝える事は一番、とても難しいので、しっかりとした熱意を持ってお客様と接していることですね!!お客様のイメージをきいて、きちんと理解してわかりやすくご提案する!!そこにはやはり携わるものとして誰にも負けない『熱意』を持っています!!
(請谷)社長のお話はいつも楽しくて私も聞いていて引き込まれるので、お客様が話しやすく打合せに熱が入るのが目に浮かびます。では最後に、社長がお仕事をしていて『嬉しい!!』と感じることはどんなことですか?
(小川社長)やっぱり熱意を持ってご提案したことでお客様やご家族に喜んで頂けたときですね!ご家族の方から『ありがとう!!うちにご飯食べに来てね!』『また話に来てね!!』と声をかけてもらったときは本当に嬉しかったですね!
(請谷)社長の明るくて話やすいお人柄があってこそですね!今日はお忙しいところ長時間お話させて頂き本当にありがとうございました!!私も社長の前向きな姿勢や明るさを忘れないよう何でも頑張っていきますね!!!