（竹中）柴田さん、いつもありがとうございます。本日はよろしくお願いいたします。
さっそくですが、このお仕事をされてからどのくらいになりますか？

（柴田さん）この会社に入ってちょうど２０年になります。

（竹中）２０年ですか！この業界に入ったきっかけはなんですか？

（柴田さん）これから伸びるであろうということでＯＡ機器の業界を選びました。営業職を選んだのは、元々、色々な方と話をするのが好きなことと、父親が業種は違うのですが、４０年以上営業をしており、その姿を見ている内に自分も営業をしてみたいと思うようになりました。父親の影響と言うのが一番大きいですね。

（竹中）なるほど、４０年も営業一筋とはすごいですね。
会社の特徴を教えて下さい。

（柴田さん）特徴ですか、営業マンが２０代、３０代と若くとてもチームワークの良い会社ですね。
地域密着でオフィスのあらゆるご相談について対応できるようにしています。
後、「お客様に必要な商品だけを売ると言うのが特徴」ですね。会社によっては、お客様にそこまで必要でなくても会社にとって利益率の高い商品を薦めたりする会社もありますが、うちではあくまで必要なものを売るというモットーでしております。

（竹中）買う方からしたら、それは助かりますね。色々と商品を見ていると、正直、不要なものなのか必要なものなのか、あるいは今必要でなくても、買うと結果としてコストダウン出来るものなのか、そこまで知識が無いので判断するのが難しいですね。時間もそこまで無いですし、アドバイス頂けたら助かるというのが正直な所です。
次に、ご苦労されている点を教えて下さい。

（柴田さん）苦労している点は、オフィス需要の減少と、低価格競争などでどんどん価格が厳しくなっている点ですね。今はインターネットの普及などで情報が誰でも調べやすくなり、ネットでの一番安い価格と比べられるのでそれと比べられると厳しいですね。
また、それに伴って新規のお客様の獲得というのが厳しくなっておりますので、ご紹介して頂いたお客様は本当に大事に対応させて頂いてます。

（竹中）どこの業界でも価格競争というのは激しくなってるんですね。ネットで載ってる最初の金額は安くても、買うとＯＰ代やら追加の部品代などで色々とかかったりするものなので実際にはそこまで価格に差はないような気もしますが、表面だけ見るとすごい値段に差があるように見えてしまうので、そこと比べられると難しいですね。
次に、嬉しい瞬間を教えて下さい。

（柴田さん）自分自身の契約の獲得もですが、部下が頑張って契約を獲得してくれた時が一番嬉しいですね。７名おりますが、皆頑張ってくれているので嬉しい限りですね。

（竹中）自分自身の営業をしながら７名もご指導大変ですね。
次に、ご自分で熱い所・こだわっていると思われる所を教えて下さい。

（柴田さん）そうですね。元々私は体育会系でサッカーをしていた時に学んだことなのですが、人に対して礼儀を尽くすという所と道義にもとるようなことはしないというのが自分の考えですね。後、常にお客様の立場になって仕事をするというのがこだわりですね。

（竹中）どれも大事なことばかりですね。
次に、部下に期待していることを教えて下さい。

（柴田さん）やはり、自分自身が社長なんだという気持ちで日々の営業活動をして欲しいというのが願いですね。一人一人がコスト意識を高く持って自分の会社だと思って仕事をしてほしいですね。

（竹中）大事なことですよね。
次に目標を教えて下さい。

（柴田さん）とにかく会社を大きくしたい！というのが目標ですね。
私が入社した当時は社員が６名で、今現在１２名おります。
２０年で人員が倍になったわけなんですが、もっともっと成長して大きくして行きたいというのが目標ですね。

（竹中）なるほど、すごい愛社精神が強いんですね。
次に、柴田さんの長所と短所を教えて下さい。

（柴田さん）長所と言えるかはわかりませんが、人に良く「マメだねー」と言われますね。
短所は諦めが早いことですね。

（竹中）確かにマメですよね。ＯＡ機器が使え無いと仕事が凄く効率悪くなりますが、結構、部品の発注など後回しになることが多いので、忘れないように細かく連絡入れてくれると助かりますね。次に、行きつけのお店などありましたら教えて下さい。

（柴田さん）阪急神崎川駅前にある「神崎川寿し」という所が行きつけのお店ですね、お酒がとにかく好きなので、週に１回は飲みに行きますね。歩いても１０分くらいの所なので、気軽に行けていいです。

（竹中）お酒好きなんですか、いいですね。次に、今一番欲しいものを教えて下さい。

（柴田さん）どこか田舎に、古い家が欲しいですね。 将来引退したら田舎に引っ越しをして、そこでゆっくり過ごすというのが夢です（笑）。 まあ、まだどこに住むかも決めてませんが（笑）。

（竹中）なるほど、田舎暮らしって少し憧れますね。
次にリラックス方法や気分転換の方法を教えて下さい。

（柴田さん）よくリラクゼーションマッサージに行きますね。「てもみん」とか御存じですか？見かけたらちょこっとだけ入って、リラックスしてまた仕事にという感じですね。後は、お酒が好きなのでお酒ですねえ。

（竹中）なるほど、本日はお忙しい中、お時間頂きありがとうございました。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。